O Saae recomenda à população que faça uso econômico da água, priorizando alimentação e higiene pessoal. Não desperdice!
Os bairros atendidos pela Estação de Tratamento de Água (ETA) Gatos poderão enfrentar interrupções no fornecimento de água nesta terça-feira, 1° de outubro, devido à grave seca histórica que o município enfrenta. Apesar dos esforços do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) para amenizar o risco de desabastecimento, a situação continua delicada e requer atenção da população.
Desta forma, podem ter o abastecimento temporariamente afetado os bairros Bela Vista, Campestre, Cidade Nova, Eldorado, loteamento Village da Lagoa, Nossa Senhora das Oliveiras, Nova Vista, Pedreira do Instituto, Penha, Santo Antônio e São Pedro. Manobras para amenizar o risco de desabastecimento são realizadas pela autarquia.
Orientações
O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir cada imóvel deve ter caixa d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.
Atendimento ao cliente
O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.Outra opção é entrar em contato pelo WhatsApp, pelo número (31) 3839-1330.
Acesse nossas redes sociais
